時計修理雑録/2012-09-18

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Tag: 手巻 クォーツ オーバーホール オーバーホールセット料金

ジラールペルゴ手巻腕時計修理

カルティエクォーツ腕時計修理

メールでの問い合わせ—実例問答

  • はじめまして。
    5年ほど使用しておりませんでした手巻き機械時計の
    ゼンマイが巻き上がらず(巻いている気配がありません)、動作しない状態です。
    時計は、ジラールペルゴの3針手巻き時計です。
    十数年前に新品で13万円ほどで購入した時計です。
    直接お伺いすることが困難ですので、お送りしていいものなのか、
    また修理不可能な場合の(手数料等)料金等、教えていただけましたら助かります。
    突然で大変失礼いたしました。
    よろしくお願いいたします。

    • 問い合わせを頂きまして、ありがとうございます。
      見てみないと判りませんが、ゼンマイが切れているのかもしれません。
      お送り頂ければ、出来る限りの事は致したく思います。
      見積料などは、特にございません。(返送料は掛かってしまいます。)
      修理をする場合は、OH一式料金21,000掛かってしまいます。
      当サイトに料金表を掲載致しておりますので、ご確認くださいませ。
      (舶来品、手巻腕時計、一般品のランクになるでしょうか。)
      URL http://times-machine.com/index.php?go=ldCNA7
      ご検討下されば幸いでございます。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    さっそくのお返事ありがとうござます。
    内容料金とも全く問題ありません。
    明日元払いで発送できるようにいたします(明後日必着で頼む予定です)。
    突然にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございます。
    なにとぞよろしくお願いいたします。

    • ありがとうございます。着品をお待ち致しております。
      着品致しましたら、またご連絡いたします。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
    • 修理のご依頼、ありがとうございます。
      ジラールペルゴ手巻腕時計(付属バンド無)、間違いなくお預かりを致しました。
      まだ外見からですが、ゼンマイが切れているようです。
      その他、悪いところがあるかも解りませんが、OH一式修理を致します。
      お預かり期間につきましては、
      3週間を目安に一ヶ月位を予定いたしております。ご了承くださいませ。
      修理の過程において、連絡事項等がある時には、
      また、ご連絡をさせて頂きます。
      修理完了時に、振り込み先、発送に付きまして、ご連絡させて頂きます。
      しばらくの間お預かりを致します。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    大変お世話になります。ご連絡ありがとうございます。
    なにとぞよろしくお願いいたします。

    • そして、数週間後・・・
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    大変お世話になります。
    昨日時計が届きました。
    時を刻んでいる姿をまた見ることができ、とても感激しております。
    本当にありがとうございました。
    (リューズ交換部品の件了解いたしました。水には注意いたします。
    純正のリューズでなくても構いませんので、もし交換できる代替品がありましたら、
    次回のO.H時等に交換していただくことは可能でしょうか?)
    別件で恐縮ですが、
    家内も1~2年ほど前に新品電池に交換(近所の時計屋さんで交換したそうです…)して
    数週間で動かなくなってしまったクオーツ時計(カルティエ・デイト有)があるそうで、
    一度拝見してもらいたいそうですが、大丈夫でしょうか?
    (電池交換前までは動いていたそうで、故障かもしれません…)
    ご検討のほどよろしくお願いいたします。

    • 修理のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
      無事届きまして、安心いたしました。
      ご遠方より、ご信頼を頂きまして、感謝申し上げます。
      リューズの件に関しましては、
      無印(マーク無し)でよろしければ、合わせる事が可能でございます。
      数年後、次回にご指示くださいますようお願い致します。
      もうひとつご注意でございますが、裏ブタがネジ止めになっております。
      (構造上仕方ありませんが、)どうしてもネジがサビついてしまいます。
      これからは寒くなりますので、大丈夫なのですが、
      夏場などは、腕に着けただけで、汗ばみますので、
      ご使用後は、裏ブタをハンカチなどで拭いておいていただくと、多少違うと思います。
      (毎日は大変ですので、気が付いた時にでも・・・)
      カルティエのクォーツにつきましては、お送り頂ければ、見て調べて、
      OH一式修理等を致しますので、大丈夫でございます。
      おかげさまで、たくさんの方にご信頼を頂きまして、
      ただ今、修理品が混み合っている状態でございますので、
      多少お時間を頂くようになると思いますので、ご理解ご了承をお願い致します。
      お送り下さる時には、ご一報いただければ幸いでございます。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    大変お世話になります。ご返信ありがとうございます。
    リューズの件、次回に忘れないようメモしておきます。
    また、ご指摘の汗等のケアも気をつけたいと思います
    (職業柄、電子部品や産業用コンピュータを扱うので、磁気にも気をつけます…)。
    カルティエ時計の件、ありがとうございます。
    納期の件は全く問題ありませんので、まずは来週には時計をお送りいたしますので、
    ご確認いただけましたら幸いです。
    色々お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    • ありがとうございます。
      カルティエクォーツ、お待ち致しております。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
    • 先日は、ありがとうございました。
      カルティエクォーツ腕時計(婦人用)、間違いなくお預かりを致しました。
      初期診断で、確認のために、新しい電池を入れてみましたが、
      動かず、電気信号も出ていない状態のようでございます。
      電子回路の不良ではないかと思われます。
      電子回路の交換部品があれば交換を致しますが、
      もし無い場合は、別な機械を合わせてみて、機械ごと、入れ替え交換を致します。
      その場合は、ご連絡を致します。
      機械交換は、複数の機械をケース、文字盤などに、
      入るかどうか、合わせてみないと判りません。
      針も、今付いているモノが、そのまま使えるかどうか判りませんので、
      修理開始時に、またご連絡をさせて頂きます。
      しばらくの間お預かりを致します。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    大変お世話になります。
    早速調査いただき、ありがとうございます。
    何かとお手数をおかけいたしますが、修理内容等すべてお任せいたしますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。
    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

    • 修理のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
      大変お待たせいたしました。
      お預かり致しました、カルティエクォーツ腕時計(婦人用)の
      修理が予定よりも早く完了いたしましたので、ご連絡申し上げます。
      ご信頼を頂きまして、ありがとうございました。
      修理内容につきましては、やはり電子回路の不良でございました。
      下取り交換になりますので、不良の電子回路は、返却できませんので、ご了承願います。
      よろしくお願い致します。
      ありがとうございました。
  • 三田時計メガネ店御中 三田さま
    大変お世話になります。
    昨日夜にゆうちょ銀行の方へ振り込みましたので、本日確認いただけましたら助かります。
    今回も色々とお手数をおかけいたしましたが、こちらの時計も修理いただき本当にうれしいです。
    取り急ぎ御礼まで。
    今後ともよろしくお願いいたします。
  • 三田時計メガネ店御中 三田様
    大変お世話になります。
    本日時計が届きました。
    本当にきれいに修理していただき、重ねて感謝いたします。
    本日さっそく時計をつけて外出したようです…
    私の時計も同様、水には気をつけて大切に使います。
    また次回、どうぞよろしくお願いいたします。
    取り急ぎお礼まで。



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