Tag: クォーツ 機械交換

ウォルサムダイナックスクォーツ腕時計修理

メールでの問い合わせ—実例問答

• ウォルサムの腕時計送りますので修理をお願いします。
  症状　/　だいぶ前から時間が進む。一日に何時間も。
  見ていたら秒針が異常な速さで進むことがありました。リューズが溶けている。
  現在は多分電池切れです。
  宜しくお願いします。
  • お電話にメール、ありがとうございます。
    着品しましたら、またご連絡をさせて頂きます。
    着品をお待ち致しております。
    よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。
  • 修理のご依頼、ありがとうございます。
    ウォルサムダイナックスクォーツ腕時計、間違いなくお預かりを致しました。
    まだ裏ブタを開けただけの外見からですが、ケースの中が、かなりサビておりますので、
    電子回路が悪くなってしまったのだと思われます。
    機械交換が可能な感じですが、数種類の機械を合わせてみないと、まだ何とも言えませんので、
    機械交換が可能か、不可能か、数日中にご返事を致しますので、お待ち下さいませ。
    なお、機械交換が可能な場合においても、針がそのまま使えるかどうか判りませんので、
    針に付きましても、後日合わせてご連絡を致します。
    出来る限りの事はさせて頂きますので、しばらくお待ちくださいませ。
    また、ご連絡をさせて頂きます。
    よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。
• 連絡ありがとうございます。
  色々と、お手数をお掛けしますが宜しくおねがいします。
  • 先程は、お電話ありがとうございました。
    ただ今、機械を入れ替えて、試験中で、仮入れの状態でございます。
    別の機械に交換をした場合、一番の不具合原因は『歪み』です。
    歪みによる不具合が無いかを動かして(ただ置いておくだけですが)、試験している状態ですので、
    仕上げ、仕上がりには、あと一週間程度お待ち下さいませ。
    取り急ぎ、写真を添付致します。こんな感じです。
    WALTHAM-1—–お預かり時
    WALTHAM-2—–お預かり時、裏ブタを開けた状態
    WALTHAM-3、4—–黒色の機械が、スイスETA社のクォーツムーブメント。
    (電池は、完成時はセイコーを使用いたします。)
    (外した機械はお返し致しますので、ご安心ください。)
    WALTHAM-5—–機械交換完成時
    詳細につきましては、修理明細書をお付け致しておりますので、
    完了後、時計とともに同送致しますので、そちらの方でご確認くださいませ。
    今しばらくお待ち下さいませ。
    よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。
• 三田時計メガネ店様
  先ほどはお電話にて、ご説明頂きありがとうございました。
  また、経過の写真を送って頂き状態が良く分かりました。
  後はおまかせいたしますので宜しくお願いいたします。
  直って帰ってくるのを楽しみにしています。
  • 修理が完了いたしました。
    • そして、数日後・・・
• 三田時計メガネ店様
  本日、時計を受け取りました。
  修理工程や現在の状態等、素人の私にも分かりやすく丁寧に写真入りで説明して頂き、
  本当にありがとうございました。
  内部の交換が大変な事も良く分かり感謝しております。
  また、届きました時計がピカピカでバンドまで清掃して頂きあらためて誠意が
  伝わりました。
  思い出のある時計でしたので、これからも大事にしていきます。
  三田時計メガネ店様にお願いして本当に良かったです。
  ありがとうございました。

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