Tag: クォーツ オーバーホール オーバーホールセット料金 ガラス交換 水入り

YSL(イブサンローラン)クォーツ腕時計修理

メールでの問い合わせ—実例問答

• 5年程未使用だった下記の電池交換を地元の時計店にお願いしました。
  お店では動き始めた事は確認できたのですが、次第に遅れ始め、その日のうちに止まってしまいました。
  つきましては、修理の可能性と費用の見積をお願いいたします。
  YSL 4N0224 2200-228481 TA JAPAN⇒10
  • お問い合わせを頂きまして、ありがとうございます。
    時計の状態から言いますと、分解掃除をすれば大丈夫だと思われます。
    ケース番号から、シチズンで出していたものだと思いますので、
    国産品クォーツ腕時計の一般品の区分になりまして、
    分解掃除一式料金9,450でお受けを致しております。
    分解掃除一式料金(オーバーホールセット料金)となっておりますので、
    特別なことがなければ、上記料金で致しております。
    当サイトの方に料金表がございますので、下記のアドレスからご確認くださいませ。
    ＵＲＬ　http://times-machine.com/index.php?go=npT0kI
    よろしくお願い致します。
• 料金のご回答ありがとうございました。
  修理が可能との事でしたので、傷がついたガラスの交換も検討したく思います。
  つきましては、料金をお知らせ頂けませんでしょうか？
  • お問い合わせ、ありがとうございます。
    時計を見てみないと判りませんが、
    多分、丸型の平面ガラスが入っているものだと思われます。
    料金表に『ガラスに関しまして』と記してある通り、普通の並ガラス(丸型平面並厚ガラス)は、
    分解掃除一式料金(オーバーホールセット料金)9,450で交換致します。
    しかし、純正しか合わないモノ(丸型特厚ガラス、変形ガラス)は、別料金となりまして、
    プラス4,200～5,250となってしまいます。
    時計をご覧になりまして、ご判断くださいませ。
    よろしくお願い致します。
• それでは、分解掃除とガラスの交換をお願いいたします。
  先ずは時計をお送りし、料金が分かり次第振込み等でお支払いするということでよろしいでしょうか？
  • 時計修理品をお送り下さいまして、ありがとうございます。
    ＹＳＬクォーツ腕時計、間違いなくお預かり致しました。
    まだ外見からですが、汗・水が入って白サビが出ているようです。
    分解掃除をすれば大丈夫です。
    ガラスも並ガラスのようですので、別料金は掛かりません。
    ケースは、メッキですので、磨かないように致します。
    料金の方ですが、
    分解掃除一式、ガラス交換、9,450　プラス返送料500の　9,950で大丈夫です。
    お預かり期間が、十日間位を予定しております。
    修理が完了いたしましたら、またご連絡致します。
    よろしくお願い致します。ありがとうございました。
  • そして、数日後・・・
    • 大変お待たせ致しました。
      お預かり致しました時計の修理が完了いたしましたので、ご連絡申し上げます。
      時計の修理内容なのですが、分解掃除一式(ガラス交換含)致しました。

• 先程、無事時計届きました。ありがとうございました。
  分解掃除明細書も付けて頂きましたので、故障箇所も分かった次第です。
  今回の件では、他店にも持ち込んでみたのですが、ネットの表示料金より見積もりが高かったり、
  ガラス交換の料金が別途必要だったりして、
  改めて貴店にお願いしたことが正しかったことを感じた次第です。
  「迅速・丁寧な対応、良心的仕事内容・料金」という信頼が、
  貴店のさらなる発展につながるとことをお祈り申し上げます。
  • 無事届いて、安心いたしました。ありがとうございました。
    ド田舎の時計店をご信頼して頂きまして、
    修理のご依頼をして頂きまして、感謝申し上げます。
    ありがとうございました。
    その時計が末永く時を刻み続けることを願っております。
    完全完璧な修理を心がけておりますが、機械モノでございますので、
    もし、不具合等、気になることがございましたら、何なりとお申し出くださいませ。
    責任を持ってご対応いたします。
    時計のことで、また何か機会がございましたら、
    よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

時計が多種多様とあるように、時計店、時計修理店も、多種多様、と様々でございます。
お選びくださいまして、感謝申し上げます。
しかし、顧客様は、やはり料金、金額が対象でございます。
目に見えるモノ、先立つモノが・・・一番の大事。
目には見えないモノでは、ダメなようでございます。
したがって、『分解掃除明細書』をお付けして、
【目に見える時計修理】を心がけております。

修理のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。

ご信頼を頂きまして、感謝申し上げます。

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